Seit Januar 2009 ist unsere Kanzlei nach DIN EN ISO 9001:2000 (inzwischen DIN EN ISO 9001:2008) durch die DEKRA zertifiziert und gehört damit zu den wenigen Anwaltskanzleien in Deutschland, die dieses Qualitätszertifikat führen dürfen.

DIN EN ISO 9001:2000 ist ein weltweit anerkannter Standard zur Qualitätsverbesserung und Qualitätssicherung. Er ermöglicht es Organisationen jeder Art, ein individuell an ihre Bedürfnisse und Gegebenheiten angepasstes Managementsystem einzuführen.

Wir dokumentieren damit insbesondere unsere konsequente Mandantenorientierung – im Rahmen der Zertifizierung werden sämtliche Kanzleiabläufe dokumentiert und überprüft. So können wir für Sie unter Anderem eine sehr gute Erreichbarkeit, kurze Reaktionsdauer, in der Regel Anwesenheit des Anwalts auch bei Auswärtsterminen, Nutzung modernster Bürosoftware und die Dokumentation des gesamten Mandats gewährleisten.

Wir lassen unsere Kanzleiorganisation jährlich überprüfen, um weiteres Verbesserungspotential zu entdecken und für Sie beständig noch besser zu werden.

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